Gestion de conflit auprès des agents de sécurité

FORMATION GESTION DE CONFLIT AUPRES DES AGENTS DE SECURITE

La formation gestion de conflit est une formation théorique et pratique pour amener les stagiaires sur la bonne attitude à adopter face à une situation difficile.
Formation gestion de conflit auprès des agents de sécurité réalisée en entreprise
Session de Formation gestion de conflit auprès des agents de sécurité d’une durée de 7h00
Groupe de 4 personnes minimum, 10 personnes maximum.
Tests théoriques et pratiques, synthèse

PEDAGOGIE GESTION DE CONFLIT AUPRES DES AGENTS DE SECURITE

La formation est dispensée par R’formation à l’aide de support formateur (vidéoprojection, fi lms documentations…) et se découpe en 2 modules distincts :

Exercices pratiques : Réfl exions pour amener les stagiaires sur la bonne attitude à adopter face à une situation difficile.

Pour les stages en entreprise, prévoir une salle de formation, paperboard, rétroprojecteur, écran…

Exercices pratiques avec mise en oeuvre des gestes appris en formation au sein de l’entreprise avec une salle mise à la disposition par le client.

Cas concrets : Les candidats passent en cas pratique pour l’analyse de leurs pratiques habituelles et l’observation réalisée auprès des autres participants, et sont évalués sur une mise en situation simulée.

  • Prévenir
  • Gérer

OBJECTIFS DE LA FORMATION GESTION DE CONFLIT AUPRES DES AGENTS DE SECURITE

Permettre aux stagiaires d’acquérir des connaissances élémentaires en gestion de conflit, en communication. Être capable de mettre en application au sein de l’entreprise cliente une attitude cohérente avec la législation en cours et les consignes de sécurité.

DEMANDER UN DEVIS
Débriefing - 10%
Théorie - 40%
Pratique - 50%

FORMATEUR GESTION DE CONFLIT AUPRES DES AGENTS DE SECURITE

Formateur SST – Formateur Sécurité Incendie – Samuel LECANUET
Formateur gestion de conflit auprès des agents de securité
Formateur SST – Formateur Sécurité Incendie – Samuel LECANUET
Formateur gestion de conflit auprès des agents de securité
Formateur SST – Formateur Sécurité Incendie – Samuel LECANUET
Formateur gestion de conflit auprès des agents de securité
Formateur SST – Formateur Sécurité Incendie – Samuel LECANUET
Formateur gestion de conflit auprès des agents de securité

A QUI LA FORMATION GESTION DE CONFLIT AUPRES DES AGENTS DE SECURITE EST-ELLE DESTINEE ?

Être agent de sécurité en poste avec le certificat CQP APS ou SSIAP.

Personnel d’entreprise pouvant être confronté à intervenir sur une situation d’urgence, à réaliser des interventions compliquées auprès de différents collaborateurs. et à mettre en application au sein de l’entreprise des actions efficaces.

À l’issue du stage, une attestation de stage, délivrée par R’Formation, confirmera votre présence et votre assiduité à la Formation gestion de conflit auprès des agents de securité.

Tenue adaptée aux mises en situations.

tel_quel-2